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RESSOURCES HUMAINES.
EVOLUTIONS DES
RESSOURCES HUMAINES REALISEES.
A ce
titre, nous retiendrons de manière non-exhaustive, les
faits suivants comme réellement significatifs de notre
conduite du changement à travers l’histoire des
trente dernières années :
-
Conception et mise en place de la mixité dans les
cités universitaires,
Résultat : meilleure
gestion du taux d'occupation, réduction des agressions
sexuelles contre les étudiantes, simplifications
administratives.
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Construction d’équipe commerciale performante avec
des fonctionnaires,
Introduction aux fonctions de guichet et de vente, de
publicité, de contact clientèle.
-
Conception et mise en place de nouvelles relations
entre élus territoriaux,
Refus de la politique
de subvention 'les yeux fermés' et mise en place d'une
politique d'assistance à coûts clairs. Ce sont les
grands élus qu'il a d'abord fallu convaincre qu'il
avaient mieux à faire que cultiver des formes
traditionnelles d'électoralisme et que les populations
seraient sans doute plus que satisfaites d'avoir des
services municipaux performants et informatisés. Bilan :
100 communes informatisées réellement en quatre ans pour
leur gestion courante.
-
Formation de cadres aux méthodes de publication web,
Evolution
de plusieurs cadres vers les fonctions de rédacteur en
chef, de rédacteurs, de gestionnaire de la rédaction, de
webmaster d'un site web business-to-business.
-
Reconversion d’informaticiens (1980-2004),
Reconversion d’un pool de saisie dactylographique vers
des fonctions web, financières, assistance utilisateurs.
Reconversion d’agents d’exploitation grand système en
assistant technique bureautiques.
Evolution
de programmeurs vers les fonctions d’analystes,
concepteurs.
-
Mise en place de nouvelles méthodes d’évaluation,
Entretiens longs et
préparés, objectifs négociés, suivi régulier.
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Découplage des statuts hiérarchiques et des
fonctions de projet,
Mise en place de
méthodes de conduite de projets innovantes. Au sein d'un
projet, ce n'est plus le grade statutaire qui prévaut
mais la fonction associée aux choix des personnes les
mieux à mêmes de la mener à bien.
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THEMES
Mixité dans
les
cités universitaires
Construction d'équipes commerciales
Relations
rénovées
avec les élus
Reconversion d'informaticiens
Formation
de cadres
à la publication web
Découplage
titre/fonction
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